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Meu produto vem dos Estados Unidos?

Uma das perguntas mais comuns que recebemos em nosso atendimento é “Porque o meu produto é enviados dos Estados Unidos?” ou “eu li EM ESTOQUE” ou “recebi uma caixa sem a minha carteira”.

Infelizmente isso tem sido bem comum e o objetivo dessa publicação é mostrar de forma clara que, todas essas informações sempre esteve presente em seu pedido do início ao fim.

Vamos lá?

 

página do produto

Ao entrar na página do produto, desça um pouco para identificar como mostrado na figura abaixo.

ao comprar

Ao inserir o produto no carrinho e preencher os dados de entrega você irá notar também as informações abaixo.

e se eu comprar no mesmo pedido produtos do brasil?

Essa é outra dúvida comum na KriptoBR, que mostramos abaixo.

Como pode ser visto acima, esse é o exemplo de um pedido com produtos do Brasil e Estados Unidos.

Veja que o site separa lhe cobrando 2 (dois) fretes com 2 (dois) prazos diferentes, ou seja, nesse pedido o cliente irá receber 2 (duas) caixas, todos com os impostos totalmente pagos pela KriptoBR.